职位描述
【招聘】
岗位名称：【客服专员】
岗位职责：
1. 通过接听电话或在线等服务方式（无销售），专业的解决用户各种问题；
2. 核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；
3. 分析用户数据，优化工作解决方案；
任职要求：
1. 大专及以上学历，如有一年客服客服经验者优先，学历可放至高中学历；
2. 具备较强的沟通能力、应变能力、较好的服务意识、判断能力；
3. 善于倾听、善于从用户角度思考问题、有责任心、抗压力强；
4. 能接受夜班、倒班、认可轮班模式；
5. 对公司信息有保密义务。
6. 工作时间：排班轮休制 月休 4-6 天
薪资福利：
1、3000-5000元/月
2、节日活动、礼品、日常补助等；
3、优越的办公室环境；
4、互联网大厂的工作机会。
5、包住宿，员工宿舍6人间，独立卫生间
6、园区内多个食堂（8-12元/餐）可根据自己口味自行进餐。
【联系电话】彭天禹：188****7303 向琼：185****1107
【工作地址】贵州省惠水县百鸟河数字小镇贵州迦太利华信息科技有限公司 联系我时请说明是在惠水在线看到的……
公司介绍
贵州迦太利华信息科技有限公司成立于2013年02月05日，注册地位于贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县好花红镇百鸟河村数字小镇，法定代表人为黄出为。经营范围包括法律、法规、国务院决定规定禁止的不得经营；法律、法规、国务院决定规定应当许可（审批）的，经审批机关批准后凭许可（审批）文件经营；法律、法规、国务院决定规定无需许可（审批）的，市场主体自主选择经营。（一般项目：计算机及互联网技术发开、技术转让、技术咨询技术服务；软件设计及开发、游戏开发、系统集成、网络工程、企业信息化、网站设计与开发、网页制作、电子商务、软件销售、技术支持、技术服务、技术培训；企业管理咨询；信息咨询；财务咨询；投资咨询；健身咨询；机电设备的销售和租赁；金融信息服务；接受金融机构委托从事金融信息技术外包，接受金融机构委托从事金融业务流程外包、接受金融机构委托从事金融知识流程外包；手机及计算机产品及配件的销售；数据处理和存储服务；市场调查、企业策划、会展策划、会议服务、承办展览展示活动；人力资源服务、招聘及培训、人才信息服务、人才测评；劳务外包、人力资源租赁；包装签约艺人，及艺人经纪；文化交流活动策划；广告设计、制作、发布、代理；劳务派遣；汽车信息咨询；汽车租赁；汽车技术服务；第二类增值电信业务（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目））贵州迦太利华信息科技有限公司对外投资4家公司，具有7处分支机构
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