因公司发展需要,现招聘客服管家2名;
一、工作职责:
1、负责前台接待、电话接听,协调相关部门处理业户的报事报修,并做好业户回访工作;
2、负责前台各类表格制作,文件、资料的发放、整理、归档及保管工作;
3、负责接待业户办理接房及装修手续的签订和费用收取;
4、负责所管辖区域物业管理费、水电费等各类费用的催缴工作;
5、每日对公共区域、装修户及空置房进行巡查,并做好巡查记录;
6、了解、掌握小区住户的信息,完善业主档案,对业户信息变更及时做好更新;
7、实施业户满意度调查,与业户建立良好关系,了解业户的实际需求;建立并维护业户关系;
8、熟练掌握各种收费软件的使用和操作,准确、快速、高效的完成收费;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,从事过物业管理工作优先;
2、良好的沟通能力及抗压能力,工作执行力强,反应迅速;
3、熟悉使用办公软件。
三、薪资待遇:
月休4天,提供工作餐,薪资面议;
职位招聘2人
1、上班地点:惠水县朝顺公园小区;
2、联系电话:198****7678 罗
贵州荑琳物业服务有限公司惠水分公司
2024年2月28日
联系我时请说明是在惠水在线看到的……